De la confirmation de votre commande à la préparation de votre oeuvre pour son expédition jusqu'à sa livraison, vous êtes informé en temps réel par courriel de l'avancement de votre commande. Vous pouvez également suivre l'état d'avancement depuis votre compte utilisateur, en cliquant sur "Mes commandes".

Une fois ces informations renseignées et validées, vous pouvez effectuer le paiement en ligne par Carte Bancaire à travers le service de paiement en ligne sécurisé Stripe, directement depuis le panier d'achat.

Pour les livraisons effectuées en France métropolitaine, ARTQUERIR vous offre les frais de transport de votre oeuvre, quel que soit le montant de la commande.

Nous prenons contact avec vous par téléphone pour programmer la date de livraison. L’oeuvre est emballée avec soin (bulle, mousse, protection…) et vous recevez par courriel les informations relatives à la livraison : date de livraison, nom du transporteur, numéro de suivi de l'acheminement de votre oeuvre si ce type de service est proposé par le transporteur.

Votre oeuvre vous est remise en main propre contre signature, accompagnée de la facture et du certificat d’authenticité.